Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашей "Honda Jazz" (Honda Fit) в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
30 страниц V  < 1 2 3 4 5 > »   
Reply to this topicStart new topic
> СТО и СЦ в Новосибирске, Отметки о ремонте и обслуживании
Lerik
сообщение 27.2.2009, 20:08
Сообщение #41

Я люблю тебя, жизнь!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1815
Регистрация: 9.11.2007
Город: Россия, Новосибирск
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Женский
Поблагодарили: 61 раз(а)


масло все вместе с фильтром промывкой и т.п. в районе 2 300р.
Ну а замена свечей лишь работа была.. 300р вроде.. У меня свечи свои были.И вапще, у них свечи по 180р)) а им красная цена в магазине 100р, в том же Автоке ..



ссылка
ссылка
ссылка
 209299377  ВКонтакте  
+Quote Post
kaspar
сообщение 19.3.2009, 14:44
Сообщение #42

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2
Регистрация: 11.3.2009
Город: Новосибрск
Авто: Honda Fit
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Хонда Сан +1
Обслуживались на днях в хонда сане, установка сигнализации+замена масла в двигателе+установк фм адаптера+...+... .
Сервис на ... , рассказываю почему!
За день до приезда звонил туда узнавал что и сколько стоит! Сказали сигнализация есть в наличии от 4500 +...замена масла+...+... . Так вот разъяснили по поводу скидок, что предоставляется при фирменной наклейке 5% + если выходите за предел 10000руб то еще 5%, т.е. сумарная скидка получится 10%. Замечательно, завтра приеду, записали!
Приезжаю, тут начинаются всеобщие удивления! Оказывается сигнализаций за 4500 у них нет и последние месяца и небывало. Что касается скидок они не суммируются и в любом случае Вы не получите больше 5%. Как мне разъяснил один из сотрудников(молодой человек) он может кумо-то там позвонить, попросить и тогда может быть мне предоставят 8% скидку (такое ощущение что мы на рынке с ним, торгуемся!!!!). Разъясняю им ситуацию котрую мне рассказали в вашем салоне, вчера по телефону!! Молодой человек в ступоре!! В наш разговор вмешивается более приветливый сотрудник (девушка). И о ЧУДО находится причина не пониманий, меня оказывается по телефону консультировал не компетентный сотрудник!! Возник вопрос на который они не смогли ответить: "Зачем допускают таких сотрудников к клиенату??"

В итоге оказалось что скидки все таки суммируются, но сигнализации все таки в такую цену не оказалось!
Долго извинялись, дали карту на скидку 11%
Качеством работы остался довольным.

В целом от работы сервиса остался довольным. На следующий день после обслуживания перезвонили, еще раз извинились за произошедший инцидент, поинтересовались о качестве работы.
Не компетентные сотрудники, беда многих сфер деятельности. Главное, что компания соглашается, что это их ошибка пытается загладить свою вину. Значит не все потеряно! =)
 
+Quote Post
Lerik
сообщение 19.3.2009, 19:49
Сообщение #43

Я люблю тебя, жизнь!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1815
Регистрация: 9.11.2007
Город: Россия, Новосибирск
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Женский
Поблагодарили: 61 раз(а)


к сожалению действительно у нас сплошь и кругом некомпетентные сотрудники.. А сервис и подавно везде хромает.. Я уже ничему не удивляюсь



ссылка
ссылка
ссылка
 209299377  ВКонтакте  
+Quote Post
Елена
сообщение 19.3.2009, 20:35
Сообщение #44

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1543
Регистрация: 5.6.2007
Город: Новосибирск
Авто: другое
Пол: Женский
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата (kaspar @ 19.03.2009 - 15:44)
Хонда Сан +1
Обслуживались на днях в хонда сане, установка сигнализации+замена масла в двигателе+установк фм адаптера+...+... .
Сервис на ... , рассказываю почему!
За день до приезда звонил туда узнавал что и сколько стоит! Сказали сигнализация есть в наличии от 4500 +...замена масла+...+... . Так вот разъяснили по поводу скидок, что предоставляется при фирменной наклейке 5% + если выходите за предел 10000руб то еще 5%, т.е. сумарная скидка получится 10%. Замечательно, завтра приеду, записали!
Приезжаю, тут начинаются всеобщие удивления! Оказывается сигнализаций за 4500 у них нет и последние месяца и небывало. Что касается скидок они не суммируются и в любом случае Вы не получите больше 5%. Как мне разъяснил один из сотрудников(молодой человек) он может кумо-то там позвонить, попросить и тогда может быть мне предоставят 8% скидку (такое ощущение что мы на рынке с ним, торгуемся!!!!). Разъясняю им ситуацию котрую мне рассказали в вашем салоне, вчера по телефону!! Молодой человек в ступоре!! В наш разговор вмешивается более приветливый сотрудник (девушка). И о ЧУДО находится причина не пониманий, меня оказывается по телефону консультировал не компетентный сотрудник!! Возник вопрос на который они не смогли ответить: "Зачем допускают таких сотрудников к клиенату??"

В итоге оказалось что скидки все таки суммируются, но сигнализации все таки в такую цену не оказалось!
Долго извинялись, дали карту на скидку 11%
Качеством работы остался довольным.

В целом от работы сервиса остался довольным. На следующий день после обслуживания перезвонили, еще раз извинились за произошедший инцидент, поинтересовались о качестве работы.
Не компетентные сотрудники, беда многих сфер деятельности. Главное, что компания соглашается, что это их ошибка пытается загладить свою вину. Значит не все потеряно! =)

главное результат!!! wink.gif
 444040313  
+Quote Post





 

Jony
сообщение 31.3.2009, 13:55
Сообщение #45

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 641
Регистрация: 28.11.2007
Город: Новосибирск
Авто: Honda Fit
Пол: Женский
Поблагодарили: 52 раз(а)


Не актуально.
 331815978  
+Quote Post
Missory
сообщение 1.4.2009, 4:50
Сообщение #46

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 466
Регистрация: 17.7.2008
Город: Новосибирск
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Jony
Спасибо! А мне в Хо-Сан не сказали куда Дима ушел =)



У НАС КРИЗИСА НЕТ - DUREX
 
+Quote Post
JuliaHF
сообщение 13.4.2009, 9:08
Сообщение #47

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 13
Регистрация: 13.4.2009
Город: Новосибирск
Авто: Honda Fit
Пол: Женский
Поблагодарили: 0 раз(а)


Всем привет! Куда я только не обращалась, но больше всего понравилось и по побслуживанию и по качеству на "Формуле" (левый берег). Бысто, качественно, с гарантией, ценники тоже радуют.



Honda FIT 1.5
 584230251  
+Quote Post
Грос
сообщение 16.4.2009, 17:28
Сообщение #48

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 36
Регистрация: 1.3.2009
Город: Новосибирск
Авто: Honda Freed
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Сегодня поменял все жидкости. В хонда-сервисе, что на днепрогесовской. На мой взгляд - качественно, цена вполне.




 
+Quote Post
DMS
сообщение 16.4.2009, 20:33
Сообщение #49

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3267
Регистрация: 9.6.2007
Город: Nsk
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 199 раз(а)


Сколько людей и СТО, столько и мнений.

В последнее время обслуживался на Хонда-Сане.
Всегда приветливые, всегда сами предлагают пройти в рабочую зону и посмотреть процесс.

Если приезжал с вопросом или проблемой, всегда предлагали пообщаться с мастерами, хотя те если честно не особо разговорчивые и это понятно (потребитель думает , что его разводят и вокруг все НЕ специалисты, а мастера считают, что водитель дурак, ничего не понимает, но лезет с советами и глупыми вопросами) - обычный человеческий фактор.

РЕЗЮМЕ: Глобальные проблемы скорее всего они не решат. Сугубо личное.... мне показалось у них серьезный недостаток оборудования (для нормальной диагностики электронники). Не особо знающие люди какие-то серьезные поломки и как их исправить (по крайней мере, что касается FiT-ов).

P.S. Обычная, средняя СТО. Средняя цена. Особо нареканий нет.
Главное понимать, что вы хотите и что вам могут предложить. а не искать потом козла отпущения smile.gif
 9649602  
+Quote Post





 

sinister
сообщение 16.4.2009, 20:41
Сообщение #50

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 948
Регистрация: 25.11.2008
Город: Новосибирск
Авто: Honda Fit
Пол: Мужской
Поблагодарили: 21 раз(а)


а мне все же хватает наших местных мастеров, которые подскажут и помогут в исправлении проблемы... и никакие мне теперя хасаны и не нужны!!! вот так-та вот - надо прислушиватцо к людям и ценить их, когда они предлагают сваю помощь... тем более когда они есть одноклубники ёпт!!



наклейки для одноклубников Н-ска и не только:
наклейки на попень - 30 рэ
наклейки на лоб - 100 рэ
комплект наклеек на задние боковые - 300 рэ
кому надо, обращайтесь в личку либо ася 217-323-201
также дизайн и услуги по наклейке винила...
 217323201  ВКонтакте  cherff79  Живой Журнал  
+Quote Post
Shmell
сообщение 21.4.2009, 17:52
Сообщение #51

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 111
Регистрация: 29.3.2009
Город: г. Новосибирск, Новогодняя 16
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Проблема: легкие рывки на скорости 40-60 км, когда чуть посильнее притапливаешь газ.

Диагностика: СТО Успех,Петухова 2. ездил 2 раза, первый диагност ничего не нашел, подключал сканер - все ок. (его уволили) Второй диагност - видимо человек с достаточно большим опытом - нашел и показал мне 4 высоковольтных наконечника с нижнего ряда- они были изрядно поношены и свечи на замену, загрязненный воздушный фильтр, и порекомендовал сделать чистку инжекторов. Сразу предупредил что только после замены и прочистки если проблемы не пропадут - будет смотреть ЕГР и ... что то еще (я не запомнил). В целом диагностика на 4+.

Решение проблемы: Денег нет пока и непонятно где искать 4 наконечника свечных высоковольтных. на разборах? в автомагазинах слышать не слышали о таком sad.gif
 259510129  
+Quote Post
DMS
сообщение 21.4.2009, 21:59
Сообщение #52

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3267
Регистрация: 9.6.2007
Город: Nsk
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 199 раз(а)


Shmell
в магазинах такое и не найдешь, только на заказ повезут... но стоить будет...
Ищи на разборе!
 9649602  
+Quote Post
Shmell
сообщение 22.4.2009, 8:01
Сообщение #53

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 111
Регистрация: 29.3.2009
Город: г. Новосибирск, Новогодняя 16
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата (DMS @ 21.04.2009 - 21:59)
Shmell
в магазинах такое и не найдешь, только на заказ повезут... но стоить будет...
Ищи на разборе!

тогда справедливый вопрос- подскажи плз. куда лучше съездить на разбор? я просто не знаю где такие волшебные места есть smile.gif
 259510129  
+Quote Post
DMS
сообщение 5.5.2009, 10:08
Сообщение #54

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3267
Регистрация: 9.6.2007
Город: Nsk
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 199 раз(а)


Shmell
по разборам я не спец sad.gif
 9649602  
+Quote Post
Shmell
сообщение 11.5.2009, 19:05
Сообщение #55

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 111
Регистрация: 29.3.2009
Город: г. Новосибирск, Новогодняя 16
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


вообщем - решилась проблема заменой свечей и новым воздушным фильтром. с наконечниками все ок - спасибо автокомплексу "Кварсис" на станционной! там спецы все с автоленда туда перебежали. smile.gif
 259510129  
+Quote Post





 

Lerik
сообщение 12.5.2009, 15:28
Сообщение #56

Я люблю тебя, жизнь!
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1815
Регистрация: 9.11.2007
Город: Россия, Новосибирск
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Женский
Поблагодарили: 61 раз(а)


Shmell , а что воздушный фильтр самому нельзя было поменять wink.gif это ж вроде не тяжело



ссылка
ссылка
ссылка
 209299377  ВКонтакте  
+Quote Post
Shmell
сообщение 13.5.2009, 5:08
Сообщение #57

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 111
Регистрация: 29.3.2009
Город: г. Новосибирск, Новогодняя 16
Авто: Ноnda Fit (2 поколения)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


раз свечи менял и диагностировали катушки, почему бы заодно фильтр не поменять? smile.gif
 259510129  
+Quote Post
Missory
сообщение 13.5.2009, 9:09
Сообщение #58

Старик
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 466
Регистрация: 17.7.2008
Город: Новосибирск
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Shmell
Про ЕГР это они правильно сказали! Его тоже можно почистить!



У НАС КРИЗИСА НЕТ - DUREX
 
+Quote Post
Irlana
сообщение 21.5.2009, 6:24
Сообщение #59

Пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 75
Регистрация: 12.5.2009
Город: Новосибирск
Авто: Honda Fit
Пол: Женский
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата (Lerik @ 28.02.2009 - 00:08)
масло все вместе с фильтром промывкой и т.п. в районе 2 300р.
Ну а замена свечей лишь работа была.. 300р вроде.. У меня свечи свои были.И вапще, у них свечи по 180р)) а им красная цена в магазине 100р, в том же Автоке ..

не подскажешь какие именно нужны свечи и где купить лучше?wink.gif мне в хонда сане тоже диагностировали замену свечей, каждая по 180... если есть возможность принести свои, почему и бы и не сэкономить)))
 349981675  
+Quote Post
shlomov
сообщение 23.5.2009, 19:58
Сообщение #60

Пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 64
Регистрация: 17.2.2008
Город: Новосибирск
Авто: Honda Fit
Пол: Мужской
Поблагодарили: 1 раз(а)


Цитата (DMS @ 16.04.2009 - 20:33)
Сколько людей и СТО, столько и мнений.

В последнее время обслуживался на Хонда-Сане.
Всегда приветливые, всегда сами предлагают пройти в рабочую зону и посмотреть процесс.

Если приезжал с вопросом или проблемой, всегда предлагали пообщаться с мастерами, хотя те если честно не особо разговорчивые и это понятно (потребитель думает , что его разводят и вокруг все НЕ специалисты, а мастера считают, что водитель дурак, ничего не понимает, но лезет с советами и глупыми вопросами) - обычный человеческий фактор.

РЕЗЮМЕ: Глобальные проблемы скорее всего они не решат. Сугубо личное.... мне показалось у них серьезный недостаток оборудования (для нормальной диагностики электронники). Не особо знающие люди какие-то серьезные поломки и как их исправить (по крайней мере, что касается FiT-ов).

P.S. Обычная, средняя СТО. Средняя цена. Особо нареканий нет.
Главное понимать, что вы хотите и что вам могут предложить. а не искать потом козла отпущения smile.gif

+1,
скорее обслуживанием занимаются чем ремонтом.
компьютерную диагностику не делают и о вариках ничего не знают. имхо.



ссылка


Поблагодарили:
 9137704323  
+Quote Post


30 страниц V  < 1 2 3 4 5 > » 
Reply to this topicStart new topic
> 2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 12:40