 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация ) |
 |
| Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашей "Honda Jazz" (Honda Fit) в Москве! Бесплатная диагностика! Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!  |
 |
 |
 |  |
  |
|
 Отзывы о партнерах клуба и дисконте, Благодарности, жалобы и предложения |
|
 28.10.2010, 19:35
Сообщение
#81
|
|
 Руководитель "HONDA CLUB ROSTOV"  Группа: Модераторы Сообщений: 3816 Регистрация: 20.5.2008 Город: Ростов-на-Дону Авто: Honda Fit (1 поколения) Пол: Женский Поблагодарили: 1057 раз(а) 
|
Kramarenko
отвечай Alexisу  Татьяна т. 8-9О8-5О5-О3-55
ホ ン ダ Fit LA-GD1, 2002г, бордо, м 739 ам 161 |
 
 
|
|
28.10.2010, 21:41
Сообщение
#82
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 444 Регистрация: 21.11.2009 Город: Ростов-на-Дону Авто: Honda Fit Пол: Мужской Поблагодарили: 36 раз(а)
|
Потому что АВТОТО хитрожопые засранцы - цены вроде и ниже чем в дефолтмагазине*, но отношение к клиентам кошмарное. Причем, дело даже не в менеджерах (с ними все ок), а в том, что "руководитель" (чувак в отдельной каморке) на вопрос о скидке начал нести какую-то чушь о том, что "сейчас цены и так низкие, скидка будет зимой и все в таком же духе". А когда после этого разговора позвонила Таня и спросила что за хрень - сказал, что 10% типа было всегда. Одним словом - очень некрасивое поведение руководства.
*Экзист |
|
|
|
28.10.2010, 23:21
Сообщение
#83
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1089 Регистрация: 19.3.2008 Авто: другое Поблагодарили: 12 раз(а)
|
так, давайте по-порядку... если уж так подходить к делу, то вообще все хитрожопые кто занимается бизнесом.
 Напишу лично про себя: Заказал нужный мне товар, он пришел, я приехал забрал. Не ощущаю какого-либо плохого или хорошего отношения к клиенту, так как общения ну совсем минимум!!!! О чем общаться даже не знаю, удаленно заказал - в живую приехал забрал. Чтобы не ездить и не вносить денег за заказанное, когда забираю товар сразу вношу 500 руб на виртуалльный счет, чтобы при очередном заказе все сразу перешло в стутус "заказано". Экзист - ну таже самая схема и тот же подход к делу, только наценка на товар меня просто убивает! Когда предложил им пообщаться на счет скидки клубной, просто отмахнулись. Всегда прежде чем заказать что-то сравниваю цены у кого выгоднее! Пример, последний заказ: Фильтр воздушный двигателя UNION Япония - Автото 381.85 руб / Экзист 615,89р. Масло Хонда 0-20 - Автото 1173.55 руб / Экзист 1 653,39р. Фильтр масляный Хонда - Автото - 238.53 / Экзист 316,45р. Антифриз Хонда 4л - Автото - 872.23 / Экзист 1 293,80р. Тормозная жидкость Honda DOT4 1 L - Автото 420.31 / Экзист 463,80р. все цены указал на момент заказа.. И что, вы мне посоветуете брать в Экзисте? Да, обычно у Экзист стоит срок доставки всего 2-3 дня и потому несколько дороже, но я никуда не спешу! Я готов заказать нужную мне деталь или жидкость, которая придет через 10 дней, но будет стоить существенно дешевле! ВтекАвто - просто чудесно что у них есть товар в наличии, но меня не интересует товар в наличии который обычно из-за этого дороже! Я никуда не спешу и все заказываю заранее. Каждый выбирает ту схему, которая ему наиболее удобна и выгодна. Потому очень чудесно что у нас есть ВтекАвто, при необходимости получить именно сейчас - приехал и купил. Напишу еще раз, я не работаю в Автото и не отвечаю за работу этой компании, все вопросы можно адресовать руководству. Есть тоже моменты в их работе которые меня не устраивают, общался по этому поводу с Юрием, не скажу что решалось все, ну во всяком случае объяснялось почему это к примеру пока невозможно сделать. итп... Нет у меня к ним негатива, скорее он есть к Авторынку и Экзисту, там дорого, косяков в работе немеряно итп.. |
|
|
|
29.10.2010, 7:31
Сообщение
#84
|
|
 Очкарик 8) Группа: Пользователи Сообщений: 888 Регистрация: 31.7.2008 Город: Ростов-На-Дону Авто: Ноnda Fit (2 поколения) Пол: Мужской Поблагодарили: 17 раз(а)
|
Оставьте Крамаренку! Он харошый!
ссылка
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
29.10.2010, 8:38
Сообщение
#85
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1002 Регистрация: 29.8.2007 Город: Шелехов Авто: Ноnda Fit (2 поколения) Пол: Мужской Поблагодарили: 9 раз(а)
|
примерно так я и думал
, в прынцыпе никаких же договоров не подисывали члены клуба с магазинами, они в праве делать что хотят. ТОгды зачем клубные карты!!!
Уважайте других, особенно тех, кто пристроился сзади!
 |
|
|
|
29.10.2010, 10:54
Сообщение
#86
|
|
 Хлóпушка Любятово Группа: Пользователи Сообщений: 563 Регистрация: 24.3.2009 Город: Ростов-На-Дону Авто: нет авто Пол: Женский Поблагодарили: 24 раз(а)
|
Гы)) Мне во ВтекАвто когда увидели клубную карту сказали: "Ага, Вам надо сделать дешево"
 Для меня например важно как люди работают, и если мне с ними некомфортно - я буду покупать на 20 руб дороже но с нормальным обслуживанием....ну это так..мысли вслух...
ссылка
|
|
|
|
29.10.2010, 13:17
Сообщение
#87
|
|
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1089 Регистрация: 19.3.2008 Авто: другое Поблагодарили: 12 раз(а)
|
Ну а если это будет больше на 1260 руб, как в моём случае?
Если в экзите или на рынке меня будут в зад целовать, но будет дороже на такую сумму, то мне не нужны их поцелуи |
|
|
|
29.10.2010, 14:24
Сообщение
#88
|
|||
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1002 Регистрация: 29.8.2007 Город: Шелехов Авто: Ноnda Fit (2 поколения) Пол: Мужской Поблагодарили: 9 раз(а)
|
Катюша, соглашусь с тобой!!! Уважайте других, особенно тех, кто пристроился сзади!
|
||
|
|
|
30.10.2010, 9:38
Сообщение
#89
|
|||
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1134 Регистрация: 17.5.2007 Город: Новочеркасск Авто: Honda Fit (1 поколения) Пол: Мужской Поблагодарили: 15 раз(а)
|
Про виртуальный счет история отдельная, если на экзисте сумма на счете видна и от туда списывается, то в авто-то нет. По крайней мере у меня нет... Заказывал 10 деталей, мелочевка все до кучи на 1800р., заплатил заранее чтобы из Шахт не переться за зря и на переводе деньги не терять... В тот же день делаю заказ, жду день, два, три никаких изменений: ожидает оплаты... Звоню прошу заказ уже наконец запустить в работу. В этот же день статус поменялся. Дальше 3 запчасти почему-то сняли, я их перезаказал, опять два дня висели в ожидании оплаты... Звоню интересуюсь, опять запустили в работу. Одна ушла в заказ, две опять сняли, типа нет в наличии... Захожу на сайт все есть... Странно заказал с другого склада, опять ожидает оплаты... Опять пришлось звонить через 2-3 дня и говорить что уже давно все оплачено. Единственный плюс авто-то это цена. Про скидку клубную, я на нее плюнул, т.к. Чувака того не было, а более-менее крупный заказ я уже на тот момент сделал. Решил что 50р. не стоят ожиданий и всего прочего. Кстати когда оплата была при получении все было по-другому. Видимо люди перестали отслеживать просто и все, зачем если сам клиент может позвонить, а деньги уже в любом случае им оплатили? В экзисте такого не было ни разу!!!(хотя тогда, когда у них заказывал ценовая политика было иной, болле демократичной) А еще я не считаю, что если у них дешевле, значит все должно перекладываться на клиента. Где вы видели чтобы в интернет магазине клиент прозванивал чтобы его заказ начали выполнять после полной оплаты? Если так дальше пойдет, то скоро клиент еще и со складами созваниваться будет чтобы договориться о переправки своего оплаченного груза. Это камешек в их огород, не к тебе, Женя. Максим
8-904-348-98-64 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
30.10.2010, 16:06
Сообщение
#90
|
|||
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1089 Регистрация: 19.3.2008 Авто: другое Поблагодарили: 12 раз(а)
|
Макс, ну ты полностью прав. Этот момент меня больше всего и напрягает! Делаю так: как только сделал виртуально заказ, сразу шлю письмо на zakaz@avtoto.ru там пишу имя пользователя и прошу пропустить заказ. Если ты конечно ждал 2-3 дня как пишешь, то конечно то, что ты заказал, уже возможно продано и они снимают этот заказ. То, что внесенная сумма не отражается - это тоже факт неудобный, полностью согласен. Есть еще что мне не нравится, но вероятно это уже мои взгляды таковы. Тань, считаю все это надо перенести в "Отзывы о партнерах клуба и дисконте". |
||
|
|
|
22.11.2010, 12:24
Сообщение
#91
|
|
|
Хлóпушка Любятово Группа: Пользователи Сообщений: 563 Регистрация: 24.3.2009 Город: Ростов-На-Дону Авто: нет авто Пол: Женский Поблагодарили: 24 раз(а)
|
Во Втеке забрала свой заказ - все своевременно, без накладок, уже думаю о следующем
ссылка
|
|
|
|
6.12.2010, 1:17
Сообщение
#92
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 240 Регистрация: 4.5.2010 Город: Ростов На Дону Авто: Honda Fit Пол: Мужской Поблагодарили: 2 раз(а)
|
Вобщем так-довелось мне...и не только мне а ещё моему хомячку побывать во Втек-Авто,я остался ОЧЕНЬ доволен обслуживанием,подходом и отношением к клиентам,хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность ВСЕМ сотрудникам этой замечательной фирмы и пожелать им успехов в работе и дальнейшего процветания! МОЛОДЦЫ!!!!!!!! Так держать!!!! СПАСИБО!
|
|
|
|
6.12.2010, 15:07
Сообщение
#93
|
|
 Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 35 Регистрация: 12.11.2009 Город: Ростов-На-Дону Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 8 раз(а)
|
Спасибо! Рады были стараться!
Официальный партнер "HONDA CLUB ROSTOV"
Магазин и сервис ВТЕК-АВТО ссылка |
|
|
|
5.1.2011, 19:29
Сообщение
#94
|
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 20.7.2010 Город: Ростов-На-Дону Авто: Honda Fit Пол: Мужской Поблагодарили: 2 раз(а)
|
V-TEC AVTO: делал замену масел коробки и двигателя, все быстро и без накладок, отношение очень радует. Супер. Спасибо Вам.
Правка вмятин без покраски, Шолохова 12, Игорь: очень доволен, толковый мастер. Спасибо! |
|
|
|
12.1.2011, 17:47
Сообщение
#95
|
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 35 Регистрация: 12.11.2009 Город: Ростов-На-Дону Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 8 раз(а)
|
Друзья!
Для клубней у магазина "ВТЕК-АВТО" есть специальное предложение - масло Idemitsu. Пока изучаем спрос, поставка на заказ. Срок до недели. IDEMITSU EXTREME F-S TOUR Engine Oil SM/CF 5W40 4л - 1000 руб IDEMITSU EXTREME F-S ECO Engine Oil SM/CF 5W30 4л - 1000 руб. Кому интересно и у кого подходит ТО - отписываемся в личку для заказа. Если будет достаточный спрос - поставим на витрину, будет в наличии. Официальный партнер "HONDA CLUB ROSTOV"
Магазин и сервис ВТЕК-АВТО ссылка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18.1.2011, 11:00
Сообщение
#96
|
|
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1089 Регистрация: 19.3.2008 Авто: другое Поблагодарили: 12 раз(а)
|
Мне интересно. Возьму. Очередная замена масла ориентир апрель, ну баночку возьму заранее. Когда уже можно заказать?
|
|
|
|
21.1.2011, 18:53
Сообщение
#97
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 610 Регистрация: 6.10.2008 Город: Ростов на Дону Авто: Honda Fit Пол: Мужской Поблагодарили: 21 раз(а)
|
Огромное Спасибо!!!!!! Жорику и Олегу,И от хомяка моего! оживили!!! От души!!!
Автосервис «Георгиевский» г. Ростов-на-Дону, ул. Студенческая 1, тел. 8-908-509-95-66 Георгий. Ремонт и тех. обслуживание автомобилей. Установка и обслуживание сплит-систем и кондиционеров, в том числе автомобильных. Дисконт 10% Николай
Хонда фит GD-3 1,5 2004г. |
|
|
|
26.1.2011, 23:35
Сообщение
#98
|
|
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 713 Регистрация: 4.8.2007 Город: Ростов-на-Дону Авто: Honda Fit (1 поколения) Пол: Мужской Поблагодарили: 6 раз(а)
|
Менял масла во "ВТЕК-АВТО", ну и плюс расходники... без нареканий, так мало того, что я про скидку даже и не заикался,просто спросил цену и заплатил....Каково же было моё удивление, когда часть денег мне протянули обратно со словами, что для клубней скидка ( у меня наклейка сзади). Было несказанно приятно,.так-то...
Валерий, H-nda Fit 2001 ; 1.3
8-918-554-37-cорок три ссылка |
|
|
|
27.1.2011, 11:21
Сообщение
#99
|
||||||||||||||||||||||||
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 35 Регистрация: 12.11.2009 Город: Ростов-На-Дону Авто: другое Пол: Мужской Поблагодарили: 8 раз(а)
|
Когда удобно, тогда и можем заказать Официальный партнер "HONDA CLUB ROSTOV"
Магазин и сервис ВТЕК-АВТО ссылка |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
27.1.2011, 21:44
Сообщение
#100
|
||||||||||||||||||||||||
|
Руководитель "HONDA CLUB ROSTOV" Группа: Модераторы Сообщений: 3816 Регистрация: 20.5.2008 Город: Ростов-на-Дону Авто: Honda Fit (1 поколения) Пол: Женский Поблагодарили: 1057 раз(а)
|
Появился вопрос по маслу IDEMITSU EXTREME F-S TOUR Engine Oil SM/CF 5W40 4л - 1000 руб , это японское или маде ин сингапур? на сингапур есть жалобы от клубней... Татьяна т. 8-9О8-5О5-О3-55
ホ ン ダ Fit LA-GD1, 2002г, бордо, м 739 ам 161 |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0) |
|
Пользователей: 0
 |
 |
|
|
|